Messaggio ricevuto
Grazie, la tua richiesta è arrivata
Il modulo è stato inviato correttamente e il messaggio è già nella casella di posta di OreDiBottega. Da qui in avanti non devi fare altro: ti scriviamo noi all'indirizzo che hai indicato.
Che cosa succede adesso
- Leggiamo la richiesta per intero. Le risposte le scrive Jimenez Julien, la stessa persona che costruisce lo strumento: non c'è un servizio di assistenza che smista i messaggi.
- Prepariamo una risposta sul tuo caso. Se hai indicato quante commesse tieni aperte, chi segna le ore e come lavori adesso, la risposta parte da lì e non da una presentazione generica.
- Se hai chiesto una demo, ti proponiamo due o tre fasce orarie. La demo dura circa venti minuti, si fa a voce o in videochiamata e si guarda una commessa vera, non un esempio finto.
- Se hai chiesto un preventivo su misura, ti mandiamo una proposta scritta. Con il piano consigliato, il numero di persone da abilitare e le condizioni, senza vincolo di durata.
Tempi di risposta
Rispondiamo di norma entro un giorno lavorativo. Nei periodi più carichi, o quando la richiesta riguarda un preventivo articolato, la risposta può richiedere fino a due giorni lavorativi. Le richieste che arrivano il venerdì pomeriggio, il fine settimana o durante una giornata festiva vengono lavorate il primo giorno lavorativo utile.
Se non ricevi nulla entro due giorni lavorativi, controlla la cartella della posta indesiderata: capita che il primo messaggio finisca lì. Se non c'è neanche in quella cartella, il modo più rapido è scrivere direttamente all'indirizzo qui sotto, così verifichiamo che la richiesta sia stata registrata.
Scrivere direttamente
Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo jimenezjulien42@gmail.com. È utile aggiungere il nome della bottega e, se ti va, un esempio concreto: una commessa che hai chiuso da poco e per cui non sai dire quante ore siano servite davvero. Con un caso reale davanti la risposta diventa molto più utile.
Nel frattempo
Mentre aspetti, gli articoli del blog rispondono già a buona parte delle domande che riceviamo. Il punto di partenza naturale è Come si calcola il costo orario di una bottega artigiana senza sbagliare i conti?, perché senza un costo orario dichiarato ogni discussione sul margine resta a occhio. Se invece stai valutando come organizzarti in pratica, guarda Conviene segnare le ore in bottega su carta, su foglio di calcolo o su app? e In che modo si chiude una commessa e che cosa si controlla prima di fatturare?.
I dati che ci hai inviato sono trattati soltanto per rispondere alla tua richiesta, come spiegato nella privacy policy. Non vengono ceduti a terzi e non alimentano alcun invio pubblicitario.